Nella splendida cornice della Collegiata di San Sebastiano a Marciana si è svolta venerdi pomeriggio la presentazione del sito di Visit Elba.

Il sindaco Bulgaresi apre con entusiasmo l'incontro dato che vede in questo nuovo progetto di comunicazione del "marchio Elba", proposto dalla Gestione Associata, una nuovo slancio per il turismo elbano.

Dopo la breve introduzione del sindaco marcianese sarà Andrea Rossi, Social Media e Marketing Manager Visit Elba, a presentare il nuovo concetto di comunicazione social dell'Elba, spiegando come l'approccio adottato dal suo team sui social network non è solo di comunicazione e condivisione di contenuti ma è legata ad una fase precedente di ascolto degli utenti/viaggiatori in modo da comprenderne e selezionarne richieste ed interessi.

Secondo Rossi questo progetto è una grande opportunità per tutta l'Elba, ma sarà possibile solo con la collaborazione degli operatori e di tutti gli elbani, solo così si riuscirà a superare regioni e mete turistiche più strutturate e più finanziate.

Saranno poi le ragazze del social media team, Federica Mazzei, Chiara Luciani e Silvia Bracci, ad entrare nel dettaglio e a spiegare come si sta sviluppando il lavoro.

Federica Mazzei sarà la prima ad esporre le medotologie di sviluppo della comunicazione del "marchio Elba", non si vende un prodotto - spiega - ma si lavora sulle storie e sulle emozioni unite ai contenuti per coinvolgere gli utenti, si propongono esperienze. Esperienze diverse specifiche per ogni segmento di turisti promosse attraverso forum e blog che parlano di quell'argomento. Si lavora quindi al fine di creare una promozione mirata.

Sono tre i settori d'intervento che verranno pubblicizzati con maggiore attenzione: diving, attività outdoor e famiglie con bambini, come ci dice Chiara Luciani, tramite il monitoraggio degli interessi specifici dei settori individuati sarà possibile creare dei post ad hoc che siano in grado di generare curiosità, attrarre e, soprattutto, fidelizzare, settori specifici di viaggiatori creando una rete con gli stessi.

Sarà il turno di Silvia Bracci che si è occupata della creazione dei contenuti del sito del blog. Per tutti i testi proposti è stato scelto un tono confidenziale che sia vicino alla maggior parte degli utenti in modo da coinvolgere emotivamente il turista/viaggiatore.
Il sito, anche se per ora ancora in versione light (a breve i contenuti anche in altre lingue) è strutturato in modo tale da permettere agli utenti di selezionare solo i contenuti che attraggono il suo interesse.

In conclusione Andrea Rossi ci tiene a sottolineare come si sta lavorando anche per promuovere pacchetti specifici per i diversi segmenti dei turisti (la settimana dei bambini, la settimana del diving...) per rialzare l'affluenza tutistica anche nei periodi di bassa stagione, saranno delle "edizioni zero" staremo a vedere quale sarà la risposta degli utenti.