L'ennesimo schiaffo per noi Elbani.
Ieri sera vado a fare il biglietto per la Toremar delle 08.00 di oggi, pagando un supplemento per la "prenotazione".
Stamani (avevo cambiato idea, volevo andare in treno anziche' in macchina) ritorno alla Toremar per chiedere il rimborso del biglietto, conoscendo le direttive della compagnia dove il biglietto sarebbe diventato carta straccia.
Mi viene detto che non era possibile il rimborso perche' il sistema non lo permetteva!
Ecco come siamo messi, fosse stato un biglietto low cost in piena estate fatto mesi prima, allora potevo capire, ma stamani non lo posso proprio capire.
Spero che questa mail aiuti a cambiare i regolamenti dellaToremar per il rispetto dei RESIDENTI.
Filippo Pacini
